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  • Autor AURA , 2018
  • Categoria Economía
  • Editorial S.A. EDICIONES PARANINFO
  • Paginas 134
  • ISBN 9788428341325

Sinopsis completa y descripción del libro ebookGUIA PRACTICA DE ATENCION AL CLIENTE

En la situación económica actual, fenómenos como la globalización o la multiplicación de la competencia por

Las ventas por Internet están haciendo que los compradores estén cada vez más capacitados para tomar decisiones.

Esta práctica guía proporciona a cualquier tipo de emprendedor todas las claves para hacer de la empresa un éxito.

el servicio al cliente es la herramienta esencial para mejorar la empresa.

Una estructura en la que se desarrollan todos los aspectos de la relación con el cliente, una completa

una revisión de los reglamentos actualizados y, por supuesto, un enfoque práctico con ejemplos en cada capítulo y

una propuesta de ejercicios sencillos adaptados a la realidad comercial y de servicio son los elementos

las características distintivas de este manual.

La autora, con una trayectoria profesional de más de 30 años, combina su experiencia docente con sus aportaciones en las siguientes áreas

de emprendedores comprometidos con la calidad de servicio para ofrecer al lector la mejor y más completa guía

Editorial:

Paraninfo

Autor:

SOLEDAD CARRASCO

FERNÁNDEZ

Clasificación:

Divulgación general > Divulgación general

MARKETING Y VENTAS

Medidas: 17 x 24 cm.

Páginas:

134

ISBN 13: 9788428343434132525

ISBN 10: 842834132X

Precio sin IVA: 13,46 Eur

Precio con IVA incluido: 14,00 Eur

Fecha de lanzamiento: 24/05/2018

práctica de servicio al cliente.

El pdf GUIA PRACTICA DE ATENCION AL CLIENTE en español que trata sobre Economía tiene 134 paginas, distribuido por la editoral S.A. EDICIONES PARANINFO, escritas por el escritor AURA , 2018

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